Liderazgo y experiencia
Con más de 21 años de experiencia gestionando infraestructura de TI y liderando diversos proyectos de telecomunicaciones, nube, redes y ciberseguridad, soy un profesional de TI experimentado con pasión por la transformación digital, la innovación y el cambio cultural. Tengo un historial comprobado de ofrecer resultados de alta calidad e integrar soluciones de negocio y tecnología con una mentalidad ágil y un enfoque centrado en el cliente.
Certificado Profesional en Transformación Digital (MIT)
Magíster en Gestión de TI (TEC)
Ingeniero empresarial y de sistemas (USIL)
Conferencista internacional
Inteligencia Artificial
Metodologías Ágiles
Gestión del cambio e innovación
La transformación digital es un viaje, no un destino.
Graduación en el MIT y discurso
Curriculum Vitae
Experiencia profesional
MIT Professional Education ofrece cursos de educación continua y oportunidades de aprendizaje permanente para profesionales de la ciencia, la ingeniería y la tecnología en todos los niveles, provenientes de todo el mundo.
Coordinador del Certificado Profesional en Transformación Digital
2022 – Presente
Facilito sesiones sobre la transformación digital, abordando una variedad de temas tecnológicos e ideas estratégicas. Además, poseo un rol de liderazgo para garantizar la ejecución efectiva de Proyectos de Impacto.
- Líder de más de 15 cohortes, brindando un sólido liderazgo y apoyo a través de +100 horas de dinámicas sesiones de consulta y webinars para +500 participantes de diversas industrias de +20 países.
- Abordando un amplio espectro de temas de vanguardia: IA, Agile, Blockchain, Cloud/DevOps, Gestión del Cambio, Ciberseguridad, IoT, Estrategia, asegurando una experiencia de aprendizaje orientada al futuro.
- Supervisando +10 proyectos de impacto de transformación digital para fortalecer el aprendizaje práctico.
Facilitador de Aprendizaje en Transformación Digital
2021 – Presente
Asesor de Transformación Digital
2021 – Presente
Embajador de Transformación Digital
2021 – Presente
Ambidextro es una empresa peruana especializada en Transformación Empresarial y servicios, con un equipo de Especialistas Senior que orientan a las organizaciones para navegar exitosamente en su camino de Transformación Digital.
Asociado Senior
2022 – 2023
Catalizador estratégico para la Transformación Digital, hábil en orquestar y acelerar el cambio organizacional mediante la integración fluida de metodologías Ágiles y Design Thinking en programas de capacitación.
- Lideré 10 sesiones de entrenamiento sobre Transformación Digital, Datos e Inteligencia Artificial, y Tecnologías Disruptivas en Perú, Colombia y Honduras.
Empresa tecnológica multinacional estadounidense que ofrece servicios de comunicación y colaboración en la nube con más de 90,000 clientes en 190 países. Líder global número 1 en soluciones de Centros de Contacto.
Subject-matter Expert (SME) Enterprise Cloud y Servicios Gestionados
2017 – 2022
Impulsé las mejores prácticas de Cloud/DevOps enfatizando en la agilidad, previsibilidad, repetibilidad, consistencia y calidad. Lideré iniciativas de gestión del conocimiento y aprendizaje para innovar. Lideré un equipo de 10 personas.
- Logramos ahorros de US$22M por la adopción de la nube, dentro de la estrategia de Transformación Digital.
- Desarrollé e implementé una herramienta de análisis de datos que redujo los errores de procesos en un 37%.
- Reduje el time-to-market en un 12% mediante la optimización del proceso de onboarding de clientes.
- Lideré el desarrollo e implementación de software de medición de uso en la nube para más de 50 clientes.
Miembro del Comité de Innovación y Comunidad
2022
Ingeniero Senior de Transición de Servicio
2013 – 2016
Ingeniero de Transición de Servicio
2011 – 2013
Empresa de Servicios de Tecnologías de la Información y Consultoría (B2B) en Perú.
Gerente general y fundador
2019 – 2022
Lideré la implementación de proyectos en la nube, datos, infraestructura y ciberseguridad. Gestioné la estrategia comercial, marketing digital y ventas. Lideré un equipo de 5 personas, con una satisfacción del cliente del 92%.
- Implementamos con éxito soluciones y estrategias de BI en 3 clientes, generando ahorros de US$200m.
- Ejecutamos la migración a la nube en 10 clientes y mejoramos la ciberseguridad para 15 clientes.
Empresa de Servicios de Tecnologías de la Información y Consultoría (B2B) en Argentina y Perú.
Gerente general y fundador
2010 – 2019
Gestioné la estrategia comercial, marketing digital y ventas mientras lideraba proyectos de infraestructura tecnológica y nube. Lideré un equipo de 10 personas, contribuyendo a una satisfacción del cliente del 88%.
- Adquisición de 15 nuevos clientes en diversas industrias y sectores en Argentina.
- Expansión del negocio a Perú con la adquisición de 10 nuevos clientes.
Empresa multinacional estadounidense de intercambio de tiempos compartidos con +600 millones de hoteles y +4,200 complejos afiliados en 100 países. RCI forma parte de Wyndham Destination Network y Wyndham Worldwide.
Jefe de TI, Argentina, Brasil, y Chile
2008 – 2010
Estuve a cargo de la infraestructura de Tecnologías de la Información. Aseguré la calidad de las telecomunicaciones, redes, servidores, el equipamiento, la seguridad, las aplicaciones de software y el servicio de asistencia técnica. Gestión del presupuesto anual, su cumplimiento y controles mensuales. Desarrollo e implementación de proyectos regionales de TI. Mejora continua de procesos y aplicaciones. Garantía de la Continuidad del Negocio. Negociaciones de tarifas de telecomunicaciones y contratación de proveedores externos. Administración de la Solución IP de Avaya. Lideré un equipo de 3 personas.
- Aumento de la productividad de la fuerza laboral en un 25% con la Red MPLS para aplicaciones críticas.
- Mejora de la satisfacción del usuario final en un 20% mediante la implementación de telefonía IP de Avaya en Argentina y Chile.
- Optimización de la seguridad de la red con WSUS para gestionar la distribución de actualizaciones y correcciones.
- Ahorro del 30% en gastos de llamadas telefónicas al implementar VoIP para llamadas entre oficinas.
Administrador de Red, Argentina y Chile
2006 – 2008
Estudios
Tecnológico de Monterrey (México)
Massachusetts Institute of Technology (Estados Unidos)
Universidad San Ignacio de Loyola (Perú)
Cursos y certificaciones
Google Cloud (Estados Unidos)
Google Cloud (Estados Unidos)
CertiProf (Estados Unidos)
Microsoft (Estados Unidos)
Pacífico Business School (Perú)
New Horizons (Estados Unidos)
Colegio de Ingenieros del Perú
Cisco (Estados Unidos)
Massachusetts Institute of Technology (Estados Unidos)
Massachusetts Institute of Technology (Estados Unidos)
Massachusetts Institute of Technology (Estados Unidos)
Massachusetts Institute of Technology (Estados Unidos)
Massachusetts Institute of Technology (Estados Unidos)
Microsoft (Estados Unidos)
Universidad Católica San Pablo (Perú)
Universidad San Ignacio de Loyola (Perú)
Experiencia docente y voluntariado
Universidad Privada San Francisco de Asís (Bolivia)
Asociación de Emprendedores de Perú (Perú)
MIT Technology Review (Estados Unidos)
Universidad del Pacífico (Perú)
Ignibrum (Estados Unidos)
Gecamin (Chile)
Experiencia
Recomendaciones
«Ezequiel es una persona altamente focalizada al logro de los objetivos, la entrega y su enseñanza práctica en cada uno de los módulos me hizo entender perfectamente los conocimientos durante el curso de Transformación Digital del MIT. Además es una persona íntegra y confiable. se agradece haber sido su alumna en el MIT. Esto me va servir para transmitirlo a mis equipos con los cuales estoy a cargo. Recomiendo 100% trabajar con Ezequiel en cualquier tipo de organización que requiera lograr una Transformación Digital.»
Viviana del Valle Bastias (Chile)
«Estoy muy agradecido de poder haber participado de las tutorías con Ezequiel Astrada, su talento para facilitar los conceptos complejos y explicarlos de manera simple, su carisma con todo el grupo, hizo que sea una experiencia muy agradable.»
Franco Gollo (Argentina)
«Quiero recomendar a Ezequiel Astrada por su rol de Coordinador del Certificado en Transformación Digital en el MIT Professional Education. Es un estupendo guía y conocedor ! Aún posterior a mi término del Certificado en el cual me estuvo guiando durante cerca de un año, sigo teniendo apoyo con asesorías de su parte.»
Gilberto Gastélum (México)
«Ezequiel fue un tremendo tutor en mi viaje de aprendizaje en el programa de Transformación Digital del @MIT Professional Education. Siempre dispuesto a responder dudas y dar consejos en los diferentes desafíos planteados. En educación a distancia si bien los cursos deben estar correctamente diseñados desde el contenido a lo práctico, el factor fundamental para que la experiencia sea total es el rol del LF y eso lo vi en Ezequiel, comprometido y con conocimiento. Gracias Ezequiel por el acompañamiento y la motivación.»
Diego Guzmán Fenick (Chile)
«Tuve la oportunidad de trabajar con Ezequiel como mi tutor en MIT durante mi proceso de formación en Transformación Digital, y puedo decir con toda confianza que es uno de los grandes recursos con los que cuenta esta institución. Con su guía y acompañamiento no solo exploramos nuevas tecnologías, sino que conocimos de su experiencia procesos de implementación y aprendizajes directos desde el sector real. Además, Ezequiel siempre se caracterizó por su interés genuino en acompañar a cada miembro del grupo en su desarrollo. Increíblemente agradecido.»
Eduardo Porras (Colombia)
«He conocido a Ezequiel durante el Programa de Transformación Digital del MIT, donde ha tenido la responsabilidad de Learning Facilitator. Al respecto, quisiera destacar la solidez de conocimientos, proactividad y compromiso de Ezequiel para con el programa y los estudiantes bajo su responsabilidad. Ha sido muy grato y valioso compartir esta ruta de aprendizaje junto a Ezequiel!!»
Pablo Norese (Argentina)
«He tenido la oportunidad de realizar el programa «Transformación Digital» de MIT Professional Education con el apoyo de Ezequiel Astrada. Su rol como Learning Facilitator ha permitido un aprovechamiento excelente de este curso. Ha evaluado las necesidades de aprendizaje de los alumnos y se ha adaptado a las necesidades del programa y de éstos. El conocimiento de la materia ha quedado patente, garantizando una transferencia adecuada de conocimientos y habilidades mediante la entrega y exposición de contenidos de aprendizaje, facilitando discursiones grupales y respondiendo a todas las consultas planteadas.
Más allá de este rol Ezequiel ha conseguido empatizar con todos los asistentes al programa, tratando adecuadamente al grupo y a cada uno de los asistentes y haciendo llegar a todos una sensación de cercanía y apoyo continuo.
Ezequiel es sin duda un gran profesional y ha demostrado un liderazgo eficaz del grupo.»
Rafael Gonzalez Aguayo (España)